Preguntas frecuentes
Les informamos de un próximo cambio en nuestra plataforma relacionado con la emisión y modificación de facturas:
Eliminación de la opción de “desafacturar”
Con la entrada en vigor de la ley Verifactu durante 2025, todas las facturas deberán considerarse inmutables una vez emitidas. En cumplimiento de esta normativa y como requisito del proceso de certificación que cumple Visual Trans, dejaremos de ofrecer la posibilidad de desafacturar.
Cómo proceder con Visual Trans
Estado de prefactura
Durante la fase de prefactura podrán revisar y corregir datos tantas veces como sea necesario.
Solo cuando dispongan de la certeza absoluta, conviertan la prefactura en factura definitiva.
Facturas de abono
Si tras la emisión de la factura definitiva detectan algún error o requieren un ajuste, podrán generar una factura de abono a través de la aplicación.
Este mecanismo permite subsanar importes o conceptos sin vulnerar el principio de inmutabilidad.
Nuestro compromiso y certificación
Visual Trans asume plenamente los requisitos de la ley Verifactu y, como parte de nuestro proceso de certificación, garantiza que todos los procedimientos cumplen con la normativa vigente, ofreciendo una solución eficiente y segura.
Plazos
La ley Verifactu entrará en vigor en 2025. Recomendamos adaptar sus procesos con antelación para evitar incidencias.
Para cualquier consulta o aclaración, pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos a su disposición para asistirles en este proceso.