¿Cómo elegir un software logístico?
La logística es una disciplina vital en la historia de la humanidad; grandes gestas de la misma se sustentaron en la correcta gestión de la logística, y en la actualidad no es menor el impacto que está teniendo como sector estratégico.
Una de las principales características del sector logístico es su adaptabilidad a los tiempos y recursos, una auténtica seña de identidad. Pero el sector ha crecido de forma muy notable durante los años prepandemia, cambiando su tendencia hacia una evolución distinta en la pandemia y pospandemia, donde la correcta gestión del control de la información, sólida y clara, está poniendo en valor del servicio ofrecido.
Ofrecer ese servicio sustentado en un control de la información se hace posible con el uso de un software logístico, que permite tener toda la información de la actividad en un lugar, de forma fiable y accesible. Implementar un software de logística ayuda a la empresa en la toma de decisiones, sustentando las mismas en la claridad y fiabilidad de los resultados del negocio, accesibles mediante el soporte que da el correcto uso de un software logístico.
Implementar un software de logística supone poder tomar las mejores decisiones sobre el almacenaje o la distribución de la mercancía, aumentando la productividad y la eficiencia de los procesos logísticos. La consecuencia directa de la mejora de esa eficiencia la percibe el cliente final mediante la mejora de la experiencia de compra en aspectos como la reducción del tiempo de entrega del pedido, de un correcto packaging o de un acceso total e inmediato al historial de su pedido.
Para poder elegir el mejor software logístico, debemos de poner el foco en las características del mismo, teniendo muy en consideración algunas aportaciones o retornos que podemos considerar esenciales como:
Asistencia que facilite la toma de decisiones.
Aumentar la eficiencia y la productividad con su uso.
Mejorar la experiencia de compra del cliente final:
Reduce tiempos de entrega.
Packacking más personalizado.
Control: aumento del control de las operaciones y los stocks desde un solo punto.
Escalabilidad: debe de poder ser escalable en número de usuarios y recursos de gestión.
En definitiva, incorporar e implementar un software de logística genera unos importantes beneficios, pero para lograr ese objetivo, hay aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir el software que mejor se adapte a nuestra actividad como los que hemos indicado anteriormente.
Aspectos a tener en cuenta para implementar un software de logística
Precisamente, determinar la actividad es un punto muy importante. Si nos dedicamos de forma completa al almacenamiento logístico, pero no gestionamos otras parcelas como el transporte o la distribución, nuestras necesidades serán mayores. Por todo ello, es imprescindible antes de instalar un software logístico, detallar cuáles con las necesidades de negocio que tenemos que cubrir, además de tener una visión futura de nuestro negocio.
Una vez que tengamos definidos los principales atributos que debe de reunir nuestro software logístico, el siguiente paso es definir como “encajar” ese software dentro de los sistemas que utiliza nuestra organización o empresa. Un error común que se comete es en la elección de un software logístico muy potente, pero que a la hora de ser implementado dentro de los sistemas de la compañía, no se muestra flexible y adaptable, produciendo una situación en ocasiones difícil de resolver.
Cuando hablamos de adaptabilidad, también es preciso enfocar el mismo en los planes futuros, es decir, que nuestro software logístico nos permita poder ser ampliado, que sea escalable y pueda ofrecer soluciones a necesidades futuras de crecimiento, por ejemplo.
Y por último, no debemos de olvidar a los usuarios del software logístico; si no contamos con su participación, estaremos cometiendo una equivocación al implantar un sistema que puede no ser el que se necesite en el día a día.
Aspectos como la sencillez de uso, la eficiencia en los procesos operativos (no tener que cambiar mucho de pantallas o tener que saltar de una a otra suele ser la queja más habitual), o incluso contar con un servicio de consulta técnica, son aspectos que no podemos dejar de lado.
En conclusión, elegir un buen software logístico es una tarea algo más complicada de lo que puede parecer inicialmente, y por ello es necesario contar con socios o partners como Visualtrans en el acompañamiento de la búsqueda, elección e instalación.