Integral Shipping, obtiene la certificación ISO 9001
Integral Shipping Co., S.L. opera en el puerto de Castellón como consignatario de buques y también como forwarder. La empresa que dirige Juan Sarrasqueta ha decidido certificarse en calidad con el objetivo de mejorar sus servicios y ofrecer una mayor garantía al cliente. 
Integral Shipping, empresa transitaria y consignataria, ubicada en el puerto de Castellón, ha apostado desde su creación, en 2010, por la calidad y el servicio.
La experiencia del equipo, el conocimiento del sector y la clara visión de ofrecer un servicio personalizado a sus clientes, junto con la preocupación por disponer de una herramienta que les permitiese gestionar de manera integral toda su operativa, les ha llevado a buscar las soluciones más adecuadas.
Su director, Juan Sarrasqueta, con una experiencia de más de 30 años en el sector Marítimo-Portuario, comenzó apostando por Visual Trans como solución informática para resolver su gestión empresarial como Agentes Marítimos integrales.
Ahora, la compañía cuenta también con la certificación de calidad ISO 9001, culminando un proceso que ofrece garantías de mejora en los procesos, seguridad y valor de imagen.
“Es evidente que la calidad se impone como una exigencia en todas las relaciones comerciales de nuestro tiempo”, asegura Sarrasqueta, que considera que la certificación de calidad es necesaria “para acceder a nuevos mercados globales donde se exige un amplio reconocimiento de la calidad y como factor estratégico para aumentar la ventaja competitiva con respecto al mercado”.
Entre los valores añadidos que sin duda aporta esta certificación, Sarrasqueta destaca la mejora en los procesos, la seguridad de que los proyectos estarán listos en tiempo y forma a costes competitivos y la posibilidad de abrirse a nuevos clientes, clientes que confían en la mejora continua y en la calidad. Además, el certificado supone un importante refuerzo en la imagen de la compañía.
El proceso de certificación se inició el pasado mes de marzo y el buen funcionamiento de los procesos de la compañía ha hecho posible que se terminaran los trámites a principios del mes de agosto.
Pero ésta no es la única certificación que tiene Integral Shipping. Como empresa comprometida en contribuir a la construcción de un mercado global más estable y equitativo que fomente sociedades más prósperas, la compañía se adhirió en febrero a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Como consignataria de buques, Integral Shipping maneja todo tipo de project cargo, destacando su experiencia nacional e internacional en el campo de proyectos eólicos. “Nos preocupamos de gestionar de manera integral todo el proceso door to door”, asegura el director de la empresa.
Por otro lado, como forwarder Integral Shipping colabora con las líneas marítimas más importantes del mundo.