Atlantic Forwarding Spain: satisfacción con el Servicio de Infraestructura Cloud
Desde hace ya tres años, siguiendo las tendencias tecnológicas del mercado, hemos lanzado un servicio especializado para el alojamiento de las aplicaciones: el Servicio de Infraestructura Cloud. En este tiempo se han ido incorporando nuevos clientes de Visual Trans al servicio, con un gran indicador de satisfacción: incremento de los usuarios y con una ausencia total de incidencias.Un caso de éxito importante para nosotros es Atlantic Forwarding Spain, transitaria que inicia su actividad en 2007, con sede central en Barcelona, que se ha convertido en uno de los principales proveedores logísticos del comercio entre Asia y Europa.Enrique Moldes, del Departamento de Sistemas de Visual Trans, comenta: “La transitaria cuenta con más de 50 usuarios que operan desde diferentes delegaciones. Necesitaba mejorar su infraestructura: eran constantes las incidencias de cortes de servicio y de rendimiento de sus servidores.En Visual Trans teníamos claro cuál era el objetivo de nuestro cliente: la estabilidad y la ausencia de problemas. Con la instalación y traspaso del sistema a nuestro servicio de Infraestructura Cloud lo conseguimos desde el primer momento, aportando a Atlantic Forwarding Spain una plataforma estable, con alta disponibilidad y rendimiento.Pasados ya varios meses desde el cambio, Atlantic Forwarding Spain continua disfrutando de la tranquilidad y la seguridad de que sus aplicaciones son accesibles en todo momento y con las mejores garantías, sin incidencias”.La valoración y opinión de Marta Blanch, Assistant Managemet de Atlantic Forwarding Spain, es la mejor referencia:"Tras ya varios meses trabajando bajo el Sistema de infraestructura Cloud de Visual Trans, podemos confirmar que hemos ganado en agilidad.Es una gran ventaja, a nuestro entender, ya que la empresa desarrolladora de nuestra herramienta, de nuestro software de gestión, la Suite Visual Trans, es también la que gestiona nuestro alojamiento en Cloud. Se reúnen en un mismo proveedor dos cualidades esenciales: Visual Trans como máximo conocedor de nuestra ERP y Visual Trans como proveedor directo de la infraestructura alojada en el Cloud. Ganamos en agilidad y eficacia y baja el índice de incidencias.Estamos satisfechos con el cambio".Servicio de Infraestructura CloudEl servicio consiste en contratar con Visual Trans la configuración, mantenimiento y uso de una infraestructura informática externalizada, dimensionada para el uso de nuestro sistema y el almacenamiento de información, con la seguridad informática que aporta un proveedor especializado en estos servicios y con la garantía añadida de nuestra gestión para el buen rendimiento en su empresa (nuestra infraestructura está alojada en el que está considerado el mejor proveedor de cloud a nivel mundial: Amazon).“Con este nuevo servicio pretendemos ofrecer una alternativa a la inversión necesaria en infraestructura informática propia de nuestros clientes, para hacer más accesible la implantación de nuestra Suite Visual Trans, al tiempo que generamos un nuevo elemento de valor añadido a la venta de nuestro software”, nos dice Cecilio Labrada, Director Comercial de Visual Trans.Seguimos trabajando para mantener la confianza de nuestros clientes y eliminar de sus preocupaciones todo lo relativo a la herramienta de gestión de su empresa y la infraestructura informática necesaria para su correcto funcionamiento.