Operadores logísticos: Qué son, tipos y servicios
¿Qué es un operador logístico?
Un operador logístico es un profesional o una empresa, encargados del diseño, implementación y mantenimiento de alguna o de todas las áreas de una cadena de suministro, como podrían ser: recepción, procesamiento, embalaje, almacenamiento, inventario, transporte o la propia distribución (transporte) de distintas mercancías. El objetivo final de un operador logístico es optimizar dichos procesos, en busca de la mayor eficiencia, a nivel de costes, tiempos y sencillez posible.
Las funciones y servicios proporcionados por un operador logístico pueden variar, pero generalmente incluyen:
Los operadores logísticos, también conocidos como proveedores de servicios logísticos, son empresas especializadas en ofrecer una amplia gama de servicios relacionados con la gestión de la cadena de suministro y la logística en general.
Estas empresas desempeñan un papel determinante en el movimiento de manera eficiente y efectiva de productos y mercancías desde su punto de origen hasta su destino final, abarcando diversas etapas y procesos en el proceso de distribución y abastecimiento.
Las funciones y servicios proporcionados por un operador logístico pueden variar, pero generalmente incluyen:
Almacenamiento y distribución: Los operadores logísticos suelen gestionar centros de almacenamiento y distribución donde almacenan y organizan los productos. Estos centros pueden ser estratégicamente ubicados para optimizar la distribución y minimizar los costos de transporte.
Transporte: Ofrecen servicios de transporte, ya sea terrestre, marítimo, aéreo o multimodal, para llevar los productos desde el origen hasta los puntos de destino, ya sean clientes o puntos de venta.
Gestión de inventario: Controlan el flujo de inventario, gestionando niveles adecuados de existencias para evitar excesos o escaseces. Esto puede incluir la planificación de reaprovisionamientos y la gestión de órdenes de compra.
Empaquetado y etiquetado: Preparan los productos para su transporte y entrega, asegurándose de que estén empaquetados de manera segura y cumplan con los requisitos de etiquetado adecuados para el transporte y la comercialización.
Gestión de pedidos: Procesan los pedidos entrantes y coordinan su preparación, empaquetado y envío de acuerdo con los plazos y las especificaciones del cliente.
Gestión de documentación aduanera: Para operaciones internacionales, los operadores logísticos pueden encargarse de los trámites aduaneros, asegurando que los productos cumplan con las regulaciones y requisitos aduaneros en los diferentes países.
Tecnología y seguimiento: Utilizan sistemas de seguimiento y tecnología avanzada para rastrear el movimiento de los productos a lo largo de la cadena de suministro, proporcionando visibilidad en tiempo real tanto para ellos como para sus clientes.
Gestión de devoluciones: Manejan el proceso de devolución de productos, desde la logística inversa hasta la gestión de garantías y reparaciones.
Consultoría logística: Algunos operadores logísticos también brindan servicios de asesoramiento y consultoría para optimizar las operaciones logísticas de sus clientes.
Es decir, que un operador logístico actúa como un socio estratégico para las empresas, permitiéndoles externalizar y optimizar diversas actividades logísticas y de cadena de suministro. Esto a menudo conduce a una mayor eficiencia, reducción de costos y mejor enfoque en las actividades centrales del negocio.
¿Qué tipos de operadores logísticos existen y qué servicios ofrecen?
En función de la integración que el operador logístico tenga con la cadena de suministro de una determinada empresa, podemos clasificar a los operadores en cuatro grupos diferenciados, que internacionalmente se denominan XPL, donde la X puede tomar los valores 1, 2, 3, 4 ó 5 en función del nivel de integración. Así, a mayor número, mayor integración –siendo el número cinco una integración total– y significando PL proveedores de logística (Party logistics en inglés), por lo que un un PL5 sería un proveedor de logística de nivel 5 (integración total).
Operadores logísticos primarios (1PL o First Party Logistics en inglés): En este primer nivel hablamos de agencias de transporte, encargadas de realizar el transporte de mercancías.
Operadores logísticos secundarios (2PL o Second Party Logistics en inglés): En el segundo nivel, además del transporte, se encargan del almacenamiento, utilizando sus propios medios para ello.
Operadores logísticos terciarios (3PL o Third Party Logistics en inglés): Los operadores logísticos de tercer nivel, además del transporte y del almacenamiento, también se encargan de la propia gestión del almacén.
Operadores logísticos cuaternarios (4PL o Fourth Party Logistics en inglés): Se denominan 4PL a aquellos operadores logísticos encargados de auditar y supervisar el trabajo de, normalmente, los 3PL, con el objetivo de validarlo, optimizarlo y mejorarlo.
Operadores logísticos quinarios (5PL o Fifth Party Logistics en inglés): Se trata de operadores logísticos que gracias a su tamaño y experiencia son capaces de realizar los trabajos que realizan los 3PL (transporte, almacenamiento y gestión) y los 4PL (validar, optimizar, mejorar) de manera conjunta. Podríamos definirlo como una integración total.
Software de gestión para operadores logísticos
Cualquier operador logístico que se precie necesita utilizar un software para operadores logísticos. Un software logístico, como el de Visual Trans, facilita la vida a los operadores logísticos, pues dispondrán de una completa integración con los procesos de tranporte por tierra, mar y aire, e igualmente con Aduanas. Dispondrán un profundo control de las mercancías, incluyendo las entradas y salidas, así como del stock. Podrán generar y gestionar la documentación necesaria de manera online y dispondrán de un sistema de facturación automática.Además sus múltiples integración, como con INTTRA, la IATA o los Puertos del Estado, entre otros, lo convierten en uno de los software para operadores logísticos más potentes de todo el mercado español.Además, nos mantenemos al día para incorporar las nuevas necesidades que surgen a raíz de la logística 4.0.
Transportes Davi: departamento logístico de referencia
Desde 1939 Transportes Daví se ha distinguido por su especialización. Para sus clientes se han convertido en profesionales en optimizar el coste logístico de la empresa, un aliado estratégico importante, que les permiten reducir estructura, ahorrar espacio y tiempo. Para ello apostaron por el software para operadores logísticos de Visual Trans.