El elixir de la eterna juventud | Cómo escalar tu negocio con un ERP (7/10)
Por Emma González, Responsable de Comunicación de Visual Trans
Es curioso ver cómo en un sector tan competitivo y cambiante como el de la logística perviven empresas familiares muy longevas, algunas con más de 100 años de historia. Nuestros clientes nos cuentan, entre risas y gestos de melancolía, que provienen de familias que ya se dedicaban al transporte cuando aún se realizaba a caballo. Auténticos linajes que prevalecen gracias a la pasión por un oficio tan duro como satisfactorio.
Son, además, empresas muy exitosas, con crecimiento y proyección internacional, que podría decirse que están en su mejor momento. Esto me ha hecho preguntarme en ocasiones ¿Qué elemento tienen en común las empresas que logran sobrevivir durante décadas? ¿Existe un elixir de la eterna juventud para las empresas del sector? La mejor respuesta que me sale, tras más de 15 años en el sector, es que las personas son la clave.
En Visual Trans pertenecemos al grupo Visual MS en el que tenemos la visión de durar 100 años. Por ello, somos conscientes de que el relevo generacional es un proceso tan crítico como necesario. Tal como me decía Xavier Carné, CEO de Transportes Davi, “Afrontar el relevo generacional no resulta tan solo un objetivo empresarial sino un reto profesional y personal.”
Un buen CEO es aquel que sabe crear un entorno apropiado para el crecimiento de los profesionales que tiene a su cargo y además sabe hacerlo cuando es el momento adecuado. Aunque tu negocio esté arrancando, con suerte te encontrarás en esta situación.
Muchos de nuestros clientes también acuden a nosotros con las mismas dudas e incertidumbre ante un relevo generacional. Lo que solemos transmitirles es que deben tomarlo como una oportunidad única para mejorar todos los procesos y por ende, el negocio.
Normalmente, esto se traduce en simplificar procesos, implementar automatizaciones y mejorar la comunicación, tanto interna como externa, algo que la tecnología permite hoy más que nunca.
Los tiempos cambian cada vez más rápido. Cada año asistimos a una pequeña revolución tecnológica con la aparición de nuevas herramientas más y más potentes. A esto se le une otro factor clave para el futuro del sector y es el cambio en los hábitos de consumo que han dado lugar a una nueva forma de logística con el auge del comercio electrónico y los servicios de última milla.
No creo que exista el elixir de la eterna juventud para las empresas del sector, pero si tuviera que dar una receta tendría dos ingredientes fundamentales: personas y tecnología.
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